Отправка — только по рабочим дням. Заказы, оплаченные до 13:00 (EET/EEST), передаём перевозчику в тот же рабочий день; после 13:00 — на следующий.
Почтоматы
Itella SmartPOST (EE/FI)
Минимальные размеры: 1×15×15 см, минимальный вес 100 г. Цены включают НДС 24% (действуют с 01.01.2024).
| Размер | Макс. габариты | Макс. вес | EE: автомат | EE: курьер | FI: автомат | FI: почтовое отделение | FI: курьер |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| XS | 5×34×42 см | до 5 кг | 2,64 € | 7,10 € | 10,15 € | 12,19 € | 15,23 € |
| S | 12×34×42 см | до 35 кг | 3,04 € | 7,82 € | 11,18 € | 13,20 € | 17,28 € |
| M | 20×34×42 см | до 35 кг | 4,05 € | 8,84 € | 13,20 € | 15,24 € | 18,28 € |
| L | 34×36×42 см | до 35 кг | 4,97 € | 9,85 € | 14,23 € | 16,25 € | 21,34 € |
| XL | 60×36×60 см | до 35 кг | 6,60 € | 12,90 € | 15,24 € | 17,28 € | 25,40 € |
Сроки: EE — 1 день (автомат) / 1–2 дня (курьер); FI — 2–3 дня (Хельсинки) / 4–6 дней (другие регионы).
Omniva (EE)
Размеры и лимиты: S: 9×38×64 см (≤30 кг) · M: 19×38×64 см (≤30 кг) · L: 39×38×64 см (≤30 кг) · XL: длинная сторона ≤1,5 м; длина+обхват ≤3 м (≤30 кг, только отделение/курьер) · XXL: длинная сторона ≤2,5 м; длина+обхват ≤4 м (≤100 кг, только курьер). Тарифы действуют с 01.07.2025 (цены с НДС).
| Канал выдачи | Размер | Цена (EE→EE) |
|---|---|---|
| Паком/отделение | S* | 3,46 € |
| Паком/отделение | M* | 4,48 € |
| Паком/отделение | L* | 5,49 € |
| Паком/отделение | XL (только отделение/курьер) | 5,89 € |
| Курьер | S | 7,92 € |
| Курьер | M | 9,04 € |
| Курьер | L | 10,25 € |
| Курьер | XL (только отделение/курьер) | 10,86 € |
| Курьер | XXL (только курьер) | 41,66 € |
* Посылку можно сдать и забрать в одном и том же пакомате (цена как у обычной отправки).
Курьер и паллетные отправки
Эстония: курьер DPD — 12,75 €. Финляндия: цена зависит от региона и параметров отправления; рассчитывается в корзине.
Более крупные посылки доставляем курьером DPD; лимиты для посылочных отправлений: длина < 170 см и вес ≤ 35 кг. Свыше — паллетная доставка (DSV/Ferroline).
Крупногабарит и длинномеры: в Финляндию — Ferroline (гипсокартон, длинномер, тяжёлые паллеты), плитка — преимущественно DSV (EE/FI). Стандарт — доставка до бордюра (без заноса и подъёма).
Объёмный вес. Для курьерских отправлений перевозчик может применять тарификацию по объёмному весу (по правилам DPD/перевозчика). К расчёту берётся больший из фактического и объёмного весов.
Температурочувствительные и хрупкие товары
- Зимой избегайте уличных постаматов для химии, клеёв и герметиков; при t < 0 °C рекомендуем выбирать постаматы Itella, расположенные внутри зданий. При необходимости заменим способ доставки на курьер/паллету для сохранности.
- Плитка и большие объёмы SPC — только курьер/паллетная доставка; по запросу доступна усиленная упаковка/обрешётка.
Запрещённые к пересылке (ADR)
Опасные грузы (ADR), аэрозоли, легковоспламеняющиеся жидкости, несертифицированные литиевые батареи и др. не принимаются к пересылке через постаматы. Для таких отправлений возможна только специальная доставка по согласованию.
Объединение заказов
Мы можем объединить несколько заказов в одну отправку, если вы напишете нам в чат до передачи в доставку. Сроки и стоимость могут измениться.
Разгрузка: погрузчик и гидроборт
- Погрузчик/роклу обеспечивает заказчик.
- Машина с лифтом (гидробортом) — по запросу; доступность зависит от региона и может влиять на цену/срок.
- Укажите в комментарии к заказу: есть/нет погрузчика; нужен/не нужен гидроборт; ограничения подъезда.
- При невозможности разгрузки возможны доплаты за простой/повторную доставку.
Ограничения и сроки
- Длинномеры (в т. ч. обои 1.06×10/25, профили, рейки, ГКЛ) — только курьер/паллеты (почтоматы недоступны).
- Хрупкие/тяжёлые (плитка, большие вёдра клея, крупные объёмы SPC) — паллетная доставка.
- Сроки после передачи перевозчику: Эстония — 1–3 р. дн.; Финляндия — 2–5 р. дн.; удалённые регионы и острова — дольше.
Стоимость и налоги
Итоговая стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине. Цены на сайте указаны с НДС 24% (если не оговорено иначе). Для паллет возможны доплаты: гидборты, ожидание, труднодоступный адрес.
Упаковка и приёмка
- Паллеты усиливаются стретч-плёнкой и угловой защитой.
- Осматривайте посылку/паллету при получении и фиксируйте повреждения у перевозчика, делайте фото/видео и сообщайте нам в течение 24 часов.
Стройплощадки и удалённые регионы
Для объектов без чёткого адреса указывайте координаты, схему проезда и контакт на месте; подтвердите возможность подъезда грузового авто.